Ascoltare non è stare zitti

In questi giorni sto leggendo un libro sull’ascolto,L’arte di saper ascoltare e  mi è venuto in mente una cosa che vedo spesso, in azienda come nello sport.

Tutti parlano.pochi ascoltano davvero.

Ascoltare non è stare zitti mentre l’altro parla,è non avere fretta di dire la propria.

Al lavoro,nello spogliatoio, in riunione…quando una persona capisce che non la stai ascoltando, smette di dire cose vere.

Dice quelle comode,quelle sicure,quelle che non creano problemi e lì perdi informazioni,fiducia,responsabilità.

Ho imparato che spesso non serve una risposta migliore,serve una presenza migliore.

Stare,ascoltare,senza sistemare subito,non è gentilezza,è leadership!!!